Dégât des eaux au troisième étage, incendie dans la cuisine, moisissures persistantes : les sinistres en location génèrent des conflits récurrents entre propriétaires et locataires. Qui est responsable ? Qui paie ? Voici la répartition claire des responsabilités en 2026.

Le principe général : répartition des responsabilités

La loi distingue trois acteurs en cas de sinistre : le propriétaire, le locataire, et leurs assurances respectives. La frontière entre leurs responsabilités dépend de la cause du sinistre et du type de dommage.

Règle de base : le propriétaire est responsable des défauts liés à la structure et à la vétusté du logement. Le locataire est responsable des dommages résultant de son usage ou de son défaut d'entretien courant.

Dégâts des eaux : le cas le plus fréquent

Le dégât des eaux est le sinistre le plus courant en copropriété. Sa gestion dépend de l'origine du sinistre.

Origine du dégâtResponsableAssurance à appeler
Canalisation encastrée défaillantePropriétairePNO du propriétaire
Robinet non fermé, baignoire débordéeLocataireAssurance habitation locataire
Infiltration par la toiturePropriétaire / CopropriétéPNO + assurance copropriété
Fuite du lave-linge du locataireLocataireAssurance habitation locataire
Fuite provenant du logement du dessusVoisin du dessus / sa compagnieConvention IRSI (entre assureurs)

La convention IRSI

Depuis 2018, la convention IRSI (Indemnisation et Recours des Sinistres Immeuble) simplifie la gestion des dégâts des eaux entre voisins. En dessous de 5 000 € de dommages, chaque assureur indemnise son propre assuré sans recours contre l'autre partie. Au-delà, la responsabilité est recherchée.

Incendie : responsabilité et indemnisation

En cas d'incendie, la responsabilité du locataire est présumée par la loi (article 1733 du Code civil), sauf s'il prouve que l'incendie a une cause extérieure, un vice de construction, ou résulte d'un cas fortuit. En pratique :

Obligation : le locataire doit obligatoirement être assuré. Si vous constatez qu'il ne l'est pas, envoyez-lui une mise en demeure. En cas de refus, vous pouvez souscrire une assurance à sa place et lui en répercuter le coût.

Moisissures et humidité : qui est responsable ?

Les moisissures sont souvent sources de conflits car leur cause est difficile à établir. La distinction est cruciale :

En cas de litige, un expert en humidité peut être mandaté pour établir la cause. Les diagnostics thermiques et les relevés d'humidité font foi.

Vol et vandalisme

Les biens personnels du locataire volés ou vandalisés sont couverts par son assurance habitation. Les dégradations du logement lui-même (portes fracturées, serrures forcées) sont couverts par l'assurance PNO du propriétaire si le locataire n'est pas responsable. Si c'est le locataire qui a dégradé, sa caution ou la GLI prend en charge.

Que faire en cas de sinistre ?

  1. Sécuriser les lieux (coupure eau/électricité si nécessaire)
  2. Déclarer le sinistre à son assurance dans les 5 jours (2 jours pour le vol)
  3. Conserver les preuves : photos, factures, témoignages
  4. Prévenir le gestionnaire ou le propriétaire immédiatement
  5. En copropriété, prévenir le syndic pour les parties communes

Un sinistre dans votre logement géré ?

Nos gestionnaires coordonnent l'ensemble des démarches — assurances, artisans, syndic — pour que vous n'ayez rien à gérer à distance.

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Delphine Deboulet, directrice de la gestion locative

Article rédigé par l'équipe de La Nouvelle Parisienne, sous la direction de Delphine Deboulet, directrice de la gestion locative.

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